2016年9月24日下午，人民街大新家庭综合服务中心义工特色部从7月9日开展的为期两个多月的“结义团”——结对探访培育小组圆满结束。

       人民街大新片区中困难家庭、残障人士、高龄和孤寡独居长者较多，有定期跟进被探访的需求；中心零散活跃的义工比较热衷探访服务，有发展成结对探访团队的需求。该小组正是基于社区长者及义工双方的需求基础上开展的。

       小组的最主要目标是优化义工探访服务项目，争取培育一支结对探访的义工队伍，小组的构成分为：小组集会、上门探访和总结反思三个部分。
       本小组一共开展了五次集会，共十个小节，组员经过带组社工的培训、资深义工的经验分享、以及自身上门探访的体会总结，探访能力得到了一定的提升，队伍的意识在慢慢形成。

       在最后一节的分享中，每一位义工都发表自己参加整个探访小组的感受。有组员表示很开心、也很自豪，能够参加该小组。有组员表示通过小组学习到了很多新的知识，感谢有这样的活动参加。有组员表示参加小组的探访，收获了个人的满足感，同时也丰富了业余的生活。

       从组员的参组状态和反馈情况、从被探访对象的反馈情况、从“义工+服务对象”的配对数量，这三个方面来评估小组的成效，是达标的。我相信，在接下来的持续探访中，我们的“结义团”——探访队伍还将慢慢组建完善，一步步走向更专业的团队化。