在最近的入户探访低保残障人士过程中，社工发现，许多残障人士不清楚自己的残障补贴，更不清楚如何发放。有些残障人士希望做康复治疗但不知道如何申请，有些视障人士失明多年却仍无法生活自理，没有适应盲人生活......

2017年3月份以来，逢周四下午，太和镇家庭综合服务中心社区发展部社工在多功能室开展了为期五节的残疾人保障政策小组，该小组旨在让小组学习、掌握相关政策与资讯，缓解因不了解政策而导致的问题。  

   该小组成员8人，主要由工疗站残疾人士组成。第一节社工介绍开展本小组的原因和澄清社工角色；引导小组成员制定小组契约和分享期望；第二、三四节以讲解残疾人政策内容（证件类办理、康复类资助、权益保护类）为主；第五节则回顾小组内容，处理离别情绪，巩固知识。小组过程中均注入了游戏元素，如“猜字谜”、“盲人拼拼图”和“才艺表演”，充分调动了组员的积极性，再以画图形式讲解政策知识，直白简易，通过让组员分享办证过程，让政策知识更贴近生活，让人更加印象深刻。

前后测分析显示，前测得分500分，后测得分570分，成绩进步70分（进步了14%）；组员还告诉社工，来开小组非常非常开心，也非常非常喜欢老师，他们回去后会好好学习政策知识，希望能传播给更多有需要的人。  

图为：“前后测”进行时，组员积极作答。

图为：组员热情投入“变态广播操”中

图为：社工在讲解政策知识

图为：社工与组员合影留念